Politique d’expédition

Toutes les commandes sont expédiées depuis Montréal au Canada.

Les livraisons se fond par l’intermédiare de Poste Canada et PostNL. Chaque commande est automatiquement assurée pour un montant de 100$CA. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation ainsi que le numéros de suivi de votre colis.

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison ou d’expédition. Tous les délais de livraison indiqués sont des estimations et ne sont pas garantis. Nous déclinons toute responsabilité pour les retards causés par les transporteurs, les formalités douanières ou tout événement échappant à notre contrôle. Dès que les produits sont remis au transporteur, la propriété et les risques de perte vous sont transférés. 

Pour les commandes internationales : Aurélie Aubry n'est pas responsable de la TVA/Droits/Taxes/Frais de douane qui pourraient encourir. Tous les clients à l'extérieur du Canada sont responsables de toutes taxes et/ou frais de douane qui peuvent être imposés par leur gouvernement. Ces TVA/Droits/Taxes/Douanes seront pris en charge par le client dès réception de sa commande

Le ramassage de la commande est possible (1) pendant un évènement de vente tel qu’une convention (2) ou sur rendez-vous sur l’île de Montréal (QC, Canada).